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根据你反映的问题，我局高度重视，立即安排相关部门进行调查处理，现将结果回复如下：
经查豫AX公交车辆车载监控，该站点上车乘客较多，反映人上车后未将纸币展开投入投币箱中，驾驶员没有看清是投入一张一元还是两张一元，因此引起分歧。公交公司已对当班驾驶员指出批评教育。
下一步，我局将要求公交加强驾驶员培训管理工作，为广大市民出行提供便捷安全的乘车环境。
感谢你对我市交通运输事业的关心和支持！小编认为，最近市区修路频繁，为了出行方便，不少人都选择了公交出行，10路车被投诉的事情其实也不过是一场误会引起的分歧，再遇到这样的事情大家可以多一分理解。这样就不会影响一天的好心情了~来源：登封市人民*府网
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