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TUhjnbcbe - 2021/1/22 19:08:00
随着近几年电商的蓬勃发展,如今不管是您身处何地,只要不至于太偏远,一般都能便捷地收发快递。然而,河南少林塔沟武术学校已经好多天都没有收到快件了。有一些快件还是急需和贵重物品,急坏了不少家长和学生。塔沟武校位于河南登封市区内,距离嵩山少林风景区入口仅有米,学校不仅在在国际、国内重要武术比赛中获得数千枚奖牌,还连续多年登上央视春晚舞台表演武术节目。可以说,位置并非穷乡僻壤,学校本身也是声名在外,3万5千名在校师生更不是个小数。按理说,这样的学校正是快递公司的“大户”,可如今,本该如约而至的快件究竟去哪儿了?家长“我19号寄给塔沟武校的一户口本咋还没到呢?”“我给你说啊,这两天学校和我们出了点问题……”快递员

在郑州登封市某快递营业网点,快递员小赵这几天的电话几乎快打爆了,不断有催问快件何时能收到的电话打来。小赵告诉记者,从4月中旬开始,所有塔沟武校的快递都不让送了,目前仅圆通快递积压的快件就有多件。小赵说,学校让交钱,不交钱大门不让进。

不仅送快递,在收快递上也受到了限制。小赵说,校方还表示,在校区方圆一公里内都不许快递出现。除了中国邮*,包括圆通、顺丰、天天、宅急送在内的民营快递都送不进学校了。

“赶我们么!一圈人围住我那啥场面?说白了那是在人家的地盘上。”快递员甲“专门派个人在那看着,如果你去寄的话就直接给你撵走。”快递员乙

少林塔沟武校新老校区占地面积多亩,师生3万多人。相关人士透露,在登封规模较大的快递企业有8家,每天送往武校的快递平均都在到件左右。粗略估算,几家快递公司这段时间积压的快递已达上千件。

登封市某快递企业负责人说,这几天他们一直在积极和校方谈判,只是“进门费”的最终价格还没有谈拢。校方此前曾表示,每送进一件快递,要给校方交8毛钱。

这位负责人告诉记者,之前校方并没有为他们的快件派发提供任何便利或者其他的配套服务,突然通知要收钱,让几家快递企业措手不及。在要求收费的第三天,塔沟武校一位王姓教练邀请8家快递企业集体谈判。

在谈判中,塔沟武校一位负责此事的王姓教练表示,快递公司怎么和快递员分成他不管,但要送快递,钱就必须交。

王教练:我这一块是代表学校这一块来对口管理的。你们现在干也干,不干也得干。

在谈判中,王教练说这是为了规范管理。经过快递企业和王教练代表的校方反复讨价还价,王教练最后拍板决定,往武校送一件快递,校方收6毛钱。

第一天谈判,双方都没有谈拢,并相约第二天继续谈判。而在第二天的谈判里,王教练却又改口说,一件快递收1块2,便匆匆离去。

(图为少林寺塔沟武校)

至此,可能有些朋友会想起一句影视剧中剪径强盗的著名开场白:“此山是我开,此树是我栽,要想过此路,留下买路财。”而在几家快递企业负责人看来,塔沟武校正是想靠着几万师生的快递需求,向快递企业索要“买路财”。那么,塔沟武校有没有权利向快递企业索要这笔费用?迟到的快递何时才能安全送达?

对于学校要收“快递进门费”,记者拨通了塔沟武校的电话,负责回应的就是王教练。据一些快递企业介绍,在谈判时,这位王教练给他们出示了合同,显示自己承包了学校快递业务。记者提出,塔沟武校向快递企业收费,有何依据?王教练说,所谓的收钱并不是学校要收的,而是快递公司主动要求缴纳的。

王教练:代发的话,这里面我们都要担到很大的责任的,我们就是不想接他们这个活了,他们就紧接着说了一下说,这样我们可以给你们掏一部分费用,就是几毛钱。

王教练与快递公司谈判的内容,和回答记者问题的答案是截然不同的。几天的反复谈判,快递企业和校方始终没有达成共识。圆通快递河南区域总经理杨连生透露,这位负责接洽的王教练已经避而不见,谈判已经停滞。

杨连生:塔沟有一千多家武校,就他们一家这样。如果说在特殊情况下,收一点费用,是什么标准,有没有收费许可证,是出于什么考虑,是为了学生着想?还是就为了谋取私利?我们也想有个结果,他就不见我们。

那么,校方如此收费,是否合理呢?国家邮*局邮*业安全中心副主任张虎林认为,校方在没有为快递企业提供服务的情况下,这种行为显然是乱收费。

张虎林:如果说校方它提供了劳务,比如说我接受你的快件,我负责把你的快件转交给收件人。他跟企业协商一个劳务费用是合理的。如果说你没有提供劳务,你就要向快递企业一件收我的进门费,一件收多少钱,那不是乱收费吗?乱收费地方不是有一个关于收费的主管部门,那不就是当地的发改委吗?它就应该管这个事。作为当地的邮*管理部门,也应该向有关部门积极反映这个问题。

快递企业和校方谈判僵持不下,最终导致的是上千件快递未能及时送达,最终受损的还是消费者的利益。而在实际操作过程中,对“快递进门费”的规范,对消费者权益的救济,却陷入“管理真空”地带。

河南郑州市邮*管理局市场监管处副处长张林琳表示,这种纠纷不在他们的管理范围内。

张林琳:我认为首先邮*管理局它负责的是对这个快递市场的监管,作为学校要给那个快递收多少钱,管局是没有职责也没有权限去定义和管理的。

郑州市物价局相关负责人也表示:这属于市场行为,不在收费管理范围内。

物价局:武校这都是在市场调节下,怎么算违规收费呢?学校自己定的,这是学校的管理问题,不是价格问题。

截至发稿,几家快递企业和校方就“进门费”的价格还未谈拢,积压的快件还不知何时才能送达。

记者:白宇、管昕编辑:章成霞预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
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