“马伯伯，我把药给您送来了。”6月2日在石道乡西爻村，医院内五科主管医生张淑惠冒着酷暑，骑电动车将一兜药送到马伯伯家，并了解老人身体情况，叮嘱老人及其家属要饮食规律、定时吃药，“有什么需要请打电话”做完这些张淑惠来不及休息就骑电动车赶紧赶回登封。
患者马伯伯，67岁，是一位消化病患者，6月1日在医院内五科出院回家时不小心把药拉到病房，服药时才发现想起了这个事情。6月2日上午马伯伯打电话给张淑惠帮忙查找一下，张淑惠接到电话后马上找到了药物。为不影响患者服药，张淑惠赶紧把这个情况报告了主任董晓莉，看董主任十分着急，张淑惠表示自己可以骑电动车给马伯伯送去，考虑到石道乡离登封30多公里，天气又这么炎热，董主任有些忧虑，可张淑惠坚持这就要去，并说病人病情关紧，董主任也是在没有办法才同意张淑惠的要求，并嘱托她路上药注意安全，戴好口罩注意防晒。
上午10点，张淑惠处理房手中的工作后，就赶紧骑上自己的电动车往石道乡赶去。尽管她戴着头盔披着防晒衣，汗水还是湿透她的衣背，太阳像个老大老大的火球，光线灼人，公路被烈日烤得发烫，电动车走上去都刺刺发响。由于张淑惠第一次来石道乡，路线不熟，中途反复联系确定位置，经过近3个小时行程，才赶到马伯伯家里。
看到张淑惠医生冒着酷暑为自己送药，马伯伯不知如何表达自己感激之情，连声说谢谢。“我想说的很多，千言万语都难以表达我此时的心情。”对于张淑惠医生的无私帮助，马伯伯说，他和家人都万分感激。他表示，以后会尽自己的能力，帮助更多需要帮助的人，让这份可贵的爱心传递下去。
张淑惠医生在工作中兢兢业业，以病人为中心，全心为病人解除痛苦，对患者热情负责，关爱病人，甘于奉献，她也常常告诫自己“做事先做人，律人先律己，爱岗敬业，视病人如亲人”。张淑惠表示这些都是自己应该做的，能为患者做些力所能及的工作十分高兴。
据悉，医院内五科医务人员在主任董晓莉的带领下，在不断提高业务技术的同时，坚持“以病人为中心”的服务理念,以患者的热点、难点和突出问题为重点，不断..优化服务流程,提高工作效率,患者满意度不断提高,服务质量和服务水平,医院的可持续发展提供
“这里技术好,环境也好,让我们感觉很温暖”这是患者对医院内五科医务人员的评价。“其实为病人送药上门是很正常的工作，把工作落实到实处,把服务延伸到深处，急患者所急，医患者疾痛，时刻把患者放在第一位，这是我们科室对大家的一贯要求”主
（刘梦鸽）